- En el marco de sus 150 años, Allianz Colombia anuncia el lanzamiento de Allianz One: su nuevo programa con el que la aseguradora, única que cuenta con un Fondo Voluntario de pensiones, brindará una experiencia exclusiva y personalizada a sus asegurados en todo el país
- Esta iniciativa responde a las necesidades y preferencias actuales de los consumidores, quienes priorizan las conexiones personales y emocionales complementado con un servicio de clase mundial
- En la actualidad, Allianz Colombia es una de las aseguradoras con mejores niveles de servicio y atención al cliente del país, destacada como Loyalty Leader del sector por cuatro años consecutivos en los ramos de Autos, Salud, Vida y Hogar
COLOMBIA (Mayo 27 de 2024). Convencidos de la importancia de ofrecer experiencias diferenciales a sus asegurados a nivel nacional, Allianz Colombia, la aseguradora más antigua del país y la única con un Fondo Voluntario de Pensiones, anunció el lanzamiento de Allianz One: su exclusivo programa de fidelización que busca agregar valor, incluso, en esos momentos en donde no se está usando el seguro.
Esta iniciativa no solo brindará una serie de beneficios especiales, ya que también ofrecerá información especializada en prevención enfocada en diferentes aspectos de la vida cotidiana, adaptada a las necesidades individuales de los asegurados. De acuerdo con varios estudios de mercado realizados por firmas especializadas como la estadounidense Qualtrics XM Institute, uno de los principales efectos de la pandemia fue la redefinición en las relaciones entre empresas y consumidores, las cuales se caracterizan por priorizar las conexiones personales y emocionales.
Una situación que ha inspirado a compañías como Allianz a reinventar sus programas de fidelización y atracción de clientes, con el objetivo de responder a las nuevas demandas del mercado en Colombia, especialmente, en la industria aseguradora.
“Desde hace 150 años, hemos acompañado a nuestros asegurados en todo el país en la protección de su vida, su salud, sus bienes y sus ahorros. Ahora, llevaremos nuestro compromiso un paso más allá para estar con ellos y sus familias para vivir experiencias de una manera más cercana y personalizada, teniendo como bandera el servicio premium que nos caracteriza”, asegura Giovanni Grosso, vicepresidente de Distribución y Ventas de Allianz Colombia
¿Cómo funciona?
El programa Allianz One está dirigido a todos los asegurados que tengan una póliza vigente en los ramos de Autos, Salud, Vida y Hogar o una cuenta activa en el Fondo Voluntario de Pensiones.
Lanzada oficialmente el pasado 17 de mayo, Allianz One crea un impacto positivo no solo a través de beneficios exclusivos que encuentran a través del portal www.allianz-one.co en categorías como gastronomía, mascotas, hoteles, bienestar, patrocinios locales y globales, y acciones de sostenibilidad, sino por medio de valiosas recomendaciones para su bienestar y para facilitar el uso del seguro en los momentos que más lo necesiten.
En la actualidad, Allianz Colombia es una de las aseguradoras con mejores niveles de servicio y atención al cliente del país, siendo destacada como Loyalty Leader del sector por cuatro años consecutivos en los ramos de Líneas Personales y recibiendo una valoración consolidada de 4.5 sobre 5.0 por parte de sus asegurados.
Acerca de Allianz Colombia y Allianz Group
Allianz es, actualmente, uno de los grupos financieros más grandes del mundo y el mayor asegurador en el sector a nivel internacional. La compañía está presente en más de 70 países en los cinco continentes y cuenta con más de cien millones de clientes y más de 150.000 funcionarios. En Colombia, es la primera aseguradora del país con 150 años de experiencia y emplea de manera directa a más de 650 personas en todo el país. La compañía cuenta con una oferta integral en las áreas de protección, ahorro e inversión con cinco regionales y más de 2.500 intermediarios a nivel nacional. Es referente en seguros de autos y salud, además de seguros de hogar, vida y un amplio portafolio de seguros corporativos. De igual forma, cuenta con programas de prevención relacionados con temas de seguridad vial y hábitos de vida saludable.
